Πολιτική Απορρήτου (Privacy Policy)

Στο wishonly.gr, η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι προτεραιότητά μας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας ή πραγματοποιείτε μια αγορά.

1. Ποιοι είμαστε

Η διεύθυνση της ιστοσελίδας μας είναι: https://wishonly.gr. Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τα δεδομένα σας, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στο email: [email protected].

2. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε και γιατί

Παραγγελίες και Λογαριασμός

Όταν πραγματοποιείτε μια αγορά ή δημιουργείτε λογαριασμό, συλλέγουμε πληροφορίες όπως:

Ονοματεπώνυμο: Για την ταυτοποίηση της παραγγελίας.
Διεύθυνση Χρέωσης & Αποστολής: Για να σας παραδώσουμε τα κοσμήματα.
Email & Τηλέφωνο: Για να σας στέλνουμε ενημερώσεις σχετικά με την εξέλιξη της παραγγελίας σας ή να επικοινωνήσουμε μαζί σας αν προκύψει πρόβλημα.
Στοιχεία Σύνδεσης: (Όνομα χρήστη και κρυπτογραφημένος κωδικός πρόσβασης) για την ασφάλεια του λογαριασμού σας.

Σχόλια & Κριτικές Προϊόντων

Όταν αφήνετε σχόλια ή κριτικές, συλλέγουμε τα δεδομένα που εμφανίζονται στη φόρμα, καθώς και τη διεύθυνση IP και τη συμβολοσειρά του χρήστη του προγράμματος περιήγησης, για να βοηθήσουμε στην ανίχνευση ανεπιθύμητων μηνυμάτων (spam).

Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας:

Cookies Καλαθιού: Για να θυμάται το σύστημα τα προϊόντα που έχετε προσθέσει στο καλάθι σας.
Cookies Σύνδεσης: Για να παραμένετε συνδεδεμένοι στον λογαριασμό σας.
Cookies Προτιμήσεων: Για να αποθηκεύουμε ρυθμίσεις όπως η γλώσσα ή η εμφάνιση της σελίδας.

3. Πληρωμές

Όλες οι πληρωμές γίνονται με ασφάλεια.

Αν επιλέξετε Πιστωτική/Χρεωστική Κάρτα, τα στοιχεία της κάρτας σας δεν αποθηκεύονται στον διακομιστή μας. Οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλών συνεργαζόμενων παρόχων πληρωμών και τα στοιχεία της κάρτας δεν αποθηκεύονται στους διακομιστές του wishonly.gr.
Σε περίπτωση Αντικαταβολής, χρησιμοποιούμε μόνο τα στοιχεία επικοινωνίας σας για την ολοκλήρωση της παράδοσης.

4. Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας

Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας σε τρίτους. Μοιραζόμαστε πληροφορίες μόνο με απαραίτητους συνεργάτες για τη λειτουργία του e-shop:

Εταιρείες Courier: Μοιραζόμαστε το όνομα, τη διεύθυνση και το τηλέφωνό σας για να παραδοθεί το δέμα σας.
Υπηρεσίες Πληρωμών: Για την επεξεργασία των συναλλαγών.
Τεχνική Υποστήριξη: Μόνο εάν απαιτείται για την επίλυση τεχνικών προβλημάτων της ιστοσελίδας.

5. Για πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας

Τα δεδομένα παραγγελιών διατηρούνται για όσο διάστημα απαιτείται από τη φορολογική νομοθεσία.
Τα δεδομένα του λογαριασμού σας διατηρούνται για όσο διάστημα παραμένετε εγγεγραμμένοι.
Τα σχόλια και οι κριτικές διατηρούνται επ’ αόριστον, εκτός αν ζητήσετε τη διαγραφή τους.

6. Ποια δικαιώματα έχετε στα δεδομένα σας

Έχετε το δικαίωμα να:

Ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
Ζητήσετε τη διόρθωση λανθασμένων στοιχείων.
Ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας (δικαίωμα στη λήθη), εφόσον δεν είμαστε υποχρεωμένοι να τα κρατήσουμε για νομικούς ή διοικητικούς λόγους.

7. Ασφάλεια Δεδομένων

Χρησιμοποιούμε πιστοποιητικό SSL (Secure Sockets Layer) για την κρυπτογράφηση των δεδομένων σας κατά τη μεταφορά τους, διασφαλίζοντας ότι οι πληροφορίες σας παραμένουν ιδιωτικές και ασφαλείς.